Bij enkele RDC diensten komt het momenteel voor dat u de melding toegang geweigerd in beeld krijgt. Deze melding is op te lossen door uw browsergeschiedenis te wissen.

• Open uw browser.
• Druk op Ctrl + Shift + Delete (Windows) of Command + Shift + Delete (Mac) op uw toetsenbord.
• Er verschijnt een pop-up of nieuw venster met de optie om browsegegevens te wissen.
• Kies bij het tijdsbereik de gehele tijd.
• Zorg ervoor dat ‘Cache’ of ‘Tijdelijke internetbestanden’ is geselecteerd.
• Klik op de knop ‘Wissen’ of ‘Verwijderen’.
• Sluit uw browser en start deze opnieuw.

Hierna moeten uw RDC diensten weer zoals gebruikelijk werken.